Im iBusiness ExecutiveSummary ist mein Fachartikel “Service-Ökosystem für den Aftermarket aufbauen: Kundenbindung im B2B” erschienen. Ich behandele hier Entwicklungspotentiale für die Hersteller von hochwertigen Investitionsgütern im Kontext von digitalen Aftermarket- und Partnerportalen.

iBusiness ExecutiveSummary, Jahrgang 26, Ausgabe 21, Oktober 2016

Eine Übersicht über meine bisherigen Publikationen findet sich hier.